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BPOBusiness Process Outsourcing. Action de confier un pan complet de l'activité de l'entreprise à un prestataire extérieur. Ainsi, il est courant de confier à un spécialiste des centres d'appels le processus de support après-vente de ses produits.
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BPOBusiness Process Outsourcing (+)
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BPO(économie d'entreprise) externalisation d'activité
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BPO 1. sg. [wouarf] Branch on Power Off. Il est peu probable qu'une telle instruction soit exécutée un jour... 2. sg. m. [décisionnel] Business Process Outsourcing. Sous-traitance d'activités liées à l'utilisation des hautes technologies notamment dans le domaine de l'informatique [déf. proposée par un lecteur anonyme].
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BPOREDIRECTION Business Process Outsourcing
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BPOBusiness Process Outsourcing
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