(Information Technology Infrastructure Library). Ensemble des processus nécessaires à la prestation de services liés aux nouvelles technologies de l'information et à des règles de bonnes pratiques. L'objectif sera de permettre d'améliorer l'efficacité d'un système d'information, de réduire les risques, et d'offrir un service de qualité...

Acronyme de Information Technology Infrastructure Library

IT Infrastructure Library, méthodologie et ensemble de pratiques permettant de maîtriser la qualité des prestations effectuées par le service des TI de l’entreprise. Norme utilisée dans la description des accords de services SLA concernant l' exploitation des systèmes d' information. voir L'  audit et la renégociation des contrats de services [..]

Information Technology Infrastructure Library (+)

Information Technology Infrastructure Library

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Itil ou İtil était la capitale de la Khazarie entre le VIIIe siècle et le Xe siècle. La ville était située près de la ville moderne d'Astrakhan, sur le delta de la Volga lorsque cette dernière se jett [..]

Itil ou İtil était la capitale de la Khazarie entre le VIIIe siècle et le Xe siècle. La ville était située près de la ville moderne d'Astrakhan, sur le delta de la Volga lorsque cette dernière se jett [..]

ITIL (pour « Information Technology Infrastructure Library », ou « Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information » en français) est un ensemble d'ouvrages recensant les bonnes p [..]

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IT Infrastructure Library : a set of guides on the management and provision of operational IT services.

Integration Testing In the Large.