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Programme de fidélitéProgramme visant à récompenser la fidélité des clients. Le principe consiste à obtenir des "Miles" en contrepartie des voyages effectués.
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Programme de fidélitéProgramme visant à récompenser la fidélité des clients. Le principe consiste à obtenir des "Miles" en contrepartie des voyages effectués. Air France et KLM proposent un programme de fidélité commun Flying Blue, avec 12,6 millions de membres.
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